SLA (Service Level Agreement)

Wij zijn er altijd. Voor jou.

Er zijn als je ons nodig hebt. Dat vinden wij nou écht belangrijk. Wanneer jij ons nodig hebt begrijpen we als geen ander waarom en is er altijd iemand van ons beschikbaar. Jouw ICT moet gewoon werken. We maken afspraken over de oplostijden van incidenten en problemen die optreden binnen jullie ICT-omgeving en andere cruciale diensten voor je bedrijf.