SLA (Service Level Agreement)

Wij zijn er altijd. Voor jou.

Er zijn als je ons nodig hebt. Dat vinden wij nou écht belangrijk. Daarom is er op zo een moment altijd iemand van ons beschikbaar om jou verder te helpen. Jouw ICT moet gewoon werken zo simpel is het. We maken afspraken over de oplostijden van incidenten en problemen die optreden binnen jullie ICT-omgeving en andere cruciale diensten voor je bedrijf.